·计算机设备维护

PC及服务器的硬件维护，对于日常使用的各种机器设备，进行故障处理和定期保养。外接设备维护 对于各种PC的外接设备，例如打印机、扫描仪、modem、数码相机等，进行设备维护和故障处理。

·系统软件维护

处理由于使用不当或是病毒所造成的系统瘫痪，及操作系统的各种常见问题， 包括dos、Win9X、WinME、WinNT、Win200X、WindowsXP、Linux、Unix(Aix、Solaris、Hp Unix)等, 并进行系统的各种优化。

·网络维护

内部网维护，对于客户的内部网，进行日常的使用维护。 在安全的前提下，完全保证企业内部网的正常使用。
局域网设备维护 对于客户所使用的各种内部局域网设备，如路由器、交换机、集线器等设备进行定期保养及排除故障。

·安全服务

在现代企业的办公过程中，各种数据资料的安全性已经越来越收到重视，许多公司都曾由于不慎而造成不可挽回的损失。对于许多的计算机用户来讲，数据资料的备份是一项较为复杂的工作，而且由于数据备份一般采用的是本机备份或是局域网的方式，这样并不能从根本上杜绝数据损坏或是丢失的可能性。

·病毒防治

由于目前的计算机病毒种类越来越多，而且破坏力也在不断增强，我们为用户提供整套的防病毒方案，使用多种防毒软件，如瑞星、金山毒霸、Norton、PC-Cillin、KV-3000等，完全杜绝病毒对计算机造成破坏的可能性。

·重要文件定期备份

对于客户电脑内比较重要的资料，如：合同文档、资料等，我们提供多种备份方式，如使用CD-R或局域网备份。使备份数据完全与本机分离，真正保证了资料的安全性。
操作系统备份
运用多种方式，将办公用机的操作系统以及基本系统数据进行安全备份，即使电脑出现故障，也能将电脑内的各种数据完好的恢复。

服务方式 ：
热线电话、邮件和在线方式的技术支持
例行维护 ： 定期到用户现场监测系统状态，降低系统故障率，并随时解决问题。
紧急响应 ： 当客户的系统发生故障，且在电话和远程方式不能解决时，我们将迅速赶赴客户现场进行技术支持，为客户解决问题。